Politique de Gestion des Cookies

🍪 Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous proposer des services adaptés.

📊 Cookies Utilisés sur Notre Site

Cookies Strictement Nécessaires :

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

• Session Shopify : Gestion du panier et de la navigation
• Sécurité : Protection contre les attaques malveillantes (CSRF)
• Préférences : Mémorisation de vos choix (langue, consentement cookies)
• Authentification : Maintien de votre connexion sécurisée

Cookies Analytiques :

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour améliorer l'expérience utilisateur. Votre consentement est requis.

• Google Analytics : Analyse de l'audience et du comportement des visiteurs
• Données collectées : Pages visitées, durée de session, source de trafic, appareil utilisé
• Durée : 13 mois maximum
• Finalité : Amélioration de l'expérience utilisateur et optimisation du site

Cookies Marketing :

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités et les communications selon vos centres d'intérêt. Votre consentement est requis.

Meta Pixel (Facebook/Instagram) :

• Suivi des conversions publicitaires (téléchargements, inscriptions)
• Création d'audiences personnalisées pour nos campagnes
• Durée : 90 jours
• Finalité : Optimisation des campagnes publicitaires Meta Ads

Google Ads :

• Suivi des conversions publicitaires Google
• Remarketing et audiences similaires
• Durée : 90 jours
• Finalité : Optimisation des campagnes Google Ads

Klaviyo (Email Marketing) :

• Suivi des interactions avec nos emails (ouvertures, clics)
• Personnalisation des communications selon votre comportement de navigation
• Association de votre visite web avec votre profil email
• Cookies utilisés : __kla_id (identifiant unique visiteur)
• Durée : 365 jours (1 an)
• Finalité : Personnalisation des emails et suivi des conversions marketing
• Données transmises : Pages visitées, produits consultés, téléchargements effectués

⚙️ Gestion de Vos Préférences

Accepter ou Refuser les Cookies :

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels (analytiques et marketing). Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

• Via le bandeau cookies qui s'affiche à votre première visite
• En cliquant sur "Gérer mes cookies" en bas de chaque page
• Via les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous)

Important : Votre consentement est valable 6 mois. Passé ce délai, nous vous redemanderons votre accord.

Paramètres de Votre Navigateur :

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis votre navigateur :

Google Chrome :
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites

Mozilla Firefox :
Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

Safari :
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web

Microsoft Edge :
Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site

⚠️ Conséquences du Refus des Cookies

Le refus des cookies non essentiels peut entraîner :

• Cookies analytiques : Impossibilité pour nous d'améliorer le site selon vos usages
• Cookies marketing :
  • Publicités moins pertinentes (non adaptées à vos intérêts)
  • Emails marketing moins personnalisés
  • Impossibilité de mesurer l'efficacité de nos communications

Le refus des cookies marketing n'affecte pas votre capacité à recevoir nos emails si vous vous êtes inscrit volontairement, mais les contenus seront moins adaptés à vos centres d'intérêt.

🔄 Durée de Conservation

Type de Cookie	Durée
Cookies de session	Supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies analytiques (Google Analytics)	13 mois maximum
Cookies marketing (Meta Pixel, Google Ads)	90 jours
Cookies marketing (Klaviyo)	365 jours (1 an)
Consentement cookies	6 mois

🔒 Sécurité et Vie Privée

Nous nous engageons à :

• Ne jamais vendre vos données à des tiers
• Utiliser uniquement des cookies conformes au RGPD et à la directive ePrivacy
• Vous permettre de contrôler vos préférences à tout moment
• Respecter strictement votre choix de refus des cookies non essentiels
• Demander votre consentement explicite avant tout dépôt de cookies marketing
• Limiter la durée de conservation des cookies au strict nécessaire

🌍 Transfert de Données Hors UE

Certains cookies impliquent un transfert de données vers des pays hors Union Européenne :

• Klaviyo Inc. (États-Unis) : Conforme au EU-US Data Privacy Framework
• Google LLC (États-Unis) : Conforme au EU-US Data Privacy Framework
• Meta Platforms Inc. (États-Unis) : Clauses contractuelles types de l'UE

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées assurant un niveau de protection équivalent au RGPD.

📱 Cookies sur Mobile

Sur mobile, les cookies fonctionnent de la même manière. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur mobile (Safari iOS, Chrome Android, Firefox mobile).

🔄 Mise à Jour de Cette Politique

Cette politique cookies peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos outils ou de la législation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site ou par email si vous êtes inscrit à notre newsletter.

📧 Contact & Questions

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits :

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115 rue du Maréchal Joffre, 76600 Le Havre
📞 02 35 21 06 46
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Ressources utiles :
CNIL : Guide sur les cookies et traceurs
Politique de confidentialité : Consulter notre politique complète